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Serviços do Projeto:
- Instalação e Acompanhamento: Visa disponibilizar o sistema (produto) no
ambiente de T.I. do cliente, em condições para a execução do treinamento e
início da pré-operação.
- Consultoria de Processos: Definição dos conceitos e revisão dos processos de
negócio, visando a otimização e o detalhamento das funcionalidades necessárias
para a informatização dos mesmos.
- Customização: Adaptação do sistema (produto) às peculiaridades operacionais e
gerenciais do cliente, ampliando a aderência do sistema ao negócio do cliente.
- Treinamento: Visa a capacitação os usuários no uso do sistema (produto),
aproximando as funcionalidades do sistema ao seu dia-a-dia.
- Serviços Pós-venda: Help Desk com Call center VOIP e Suporte On-line.
- Atualizações do núcleo do produto.
- Apoio local e capacitação de usuários.
- Otimização dos processos de negócio e sistema.
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