O outsourcing na área de infra-estrutura de TI é um serviço para todos os segmentos de mercado que optam por terceirizar este tipo de serviço em sua empresa.
É basicamente um serviço de terceirização do ambiente de informática da sua empresa. A grande vantagem do outsourcing é permitir que você concentre-se em seus negócios, enquanto nossos especialistas desenvolvem a estratégia ideal para reduzir seus custos, tudo com a flexibilidade necessária para se adaptar às mudanças.
Possui garantia de níveis de serviço (SLA ), sendo um trabalho pró-ativo, com monitoração e análise de tendências.
A equipe da Di Uno é qualificada em atender essas demandas, resultado do conhecimento em questões de gerenciamento de projeto baseada em técnicas consolidadas mundialmente e no preparo técnico de seus profissionais.
Modelo de Trabalho
Um outsourcing sempre parte do princípio de atendimento da demanda do cliente, através do acordo de prazos estabelecidos em conjunto.
Tipos de contrato:
- Contrato de Suporte de número fixo de horas mensais;
- Contrato de tempo parcial;
- Contrato de tempo integral;
Competências
Os produtos suportados pela equipe compreendem a linha de servidores e aplicativos Microsoft e as linhas eTrust e Brighstor da CA:
Microsoft
- Windows Server Versions
- Windows Desktop Versions
- Microsoft Office Versions (2000+)
- Right Management Services
- ISA Server
- Proxy Server
- SQL Server
- SMS
- MOM
- Live Comunication Server
- Exchange Server
- Sharepoint Portal Server
- Windows Sharepoint Services
- IIS
- SUS
Computer Associates
- Linha eTrust
- Linha BrightStor
Outsourcing de DESenvolvimento
Outsourcing de desenvolvimento é um serviço que atende as demandas de alocação de profissionais para desenvolvimento in loco de projetos específicos dos clientes, através de contratos por tempo determinado ou indeterminado. |
